Política de Privacidade

A sua privacidade e a proteção dos seus dados são importantes para nós, pelo que aconselhamos a leitura desta política de privacidade para conhecer e aceitar as condições em que disponibiliza os seus dados e autoriza a sua recolha, uso e divulgação, tendo em conta as regras aqui definidas.
O tratamento de dados recolhidos neste website é da responsabilidade da Alma Domus, Lda, sociedade por quotas, com o NIPC 515 475 025 e sede na Travessa do Eixo, nº3, Salgueiro. A Alma Domus respeita a sua segurança e privacidade. A proteção da privacidade dos seus dados pessoais é para nós uma prioridade e um compromisso. Assim, não iremos recolher quaisquer dados pessoais seus que não sejam necessários à prestação dos nossos serviços, sem um propósito determinado e sem a sua autorização.

Política de privacidade para Utilizadores do Site e Clientes Finais

Esta política de privacidade descreve como nós recolhemos e processamos os seus dados pessoais. A Alma Domus está empenhada em proteger os dados pessoais dos seus clientes e utilizadores do website, tendo para o efeito elaborado a presente Política de Privacidade, com o intuito de dar a conhecer o nosso compromisso e respeito para com as regras relativas à privacidade e proteção de dados pessoais que recolhemos e tratamos de acordo com o atual Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Os seus dados pessoais

Durante a sua navegação pelo nosso website, recolheremos automaticamente os seguintes dados sobre si:

Informações sobre as páginas que visita neste site;
Data e hora da sua visita;
Endereço IP;
Navegador da Web
O site (URL) que visitou antes de aceder a este site e alguns cookies (ver secção abaixo e política de cookies);
Além disso, recolheremos toda a informação que nos submeter ao usar os formulários de contacto disponíveis neste website. Os dados pessoais que processamos neste contexto são:
– Nome
– Endereço de email
– Nº de telefone
– Endereço
Nos casos em que lhe pedimos para fornecer dados pessoais, não há nenhuma obrigação em fazê-lo; contudo, se não o fizer, poderá não ser capaz de usar todas as funções do nosso website.

Responsável pelo tratamento de dados
A Alma Domus, enquanto responsável pelo tratamento de dados:
– assegura que o tratamento dos seus dados pessoais é efetuado no âmbito das finalidades para as quais os mesmos foram recolhidos ou para finalidades compatíveis com aquelas;
– recolhe, utiliza e conserva apenas os dados pessoais necessários para a finalidade em causa;
– não procede a qualquer transmissão de dados pessoais para fins comerciais ou de publicidade;
– trata os dados pessoais para fins legalmente previstos ou para a prossecução de serviços a seu pedido.

Cookies

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve que informações são coletadas, como são usadas e por que, às vezes, precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como pode impedir que esses cookies sejam armazenados. No entanto, isso pode resultar em downgrade ou ‘quebrar’ certos elementos da funcionalidade do site.

Um cookie é um pequeno arquivo que pode ser guardado no seu computador quando visita um site. Os cookies são geralmente usados para fornecer aos visitantes do site funcionalidades adicionais dentro do site. Eles podem, por exemplo, ser criados para manter o controlo da sua visita e apoiar a sua navegação no site, ajudá-lo a continuar onde ficou e/ou lembrar as suas preferências e configurações quando visitar o site novamente.

Os cookies não podem aceder, ler ou modificar quaisquer outros dados no seu computador. A maioria dos cookies usados neste site são os chamados cookies de sessão. São apagados automaticamente quando sair do Website.

Existem ainda os cookies persistentes que permanecem no seu computador até que os apague no seu browser. Estes serão usados para o reconhecer quando visitar este site da próxima vez.

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Por favor, note que, ao desativar os cookies, pode afetar a sua experiência online e/ou ser impedido de tirar pleno partido do nosso site.
Se tiver questões ou comentários sobre a nossa utilização de cookies pode consultar a nossa política de cookies aqui (reencaminha para a página “Politica de Cookies” ou contacte-nos através do e-mail alma.domus@almadomus.pt.

Google Analytics

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O Google usará essas informações com o objetivo de avaliar a sua utilização do site, compilando relatórios sobre a atividade no site para os operadores do site e fornecendo outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet. O Google não associará o seu endereço IP a quaisquer outros dados mantidos pelo Google.

Informações adicionais sobre os termos e condições de uso e privacidade dos dados podem ser encontradas nos termos de serviço do Google Analytics (https://www.google.com/analytics/terms/pt.html) ou na Política Geral da Privacidade do Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pt).

Fins para os quais utilizamos os seus dados

Usamos os seus dados pessoais para lhe disponibilizar este Web site como utilizador, para gerar estatísticas do uso, melhorar e desenvolver o mesmo. Pretendemos também melhorar os serviços de gestão e consultoria para responder a pedidos e mensagens suas, para lhe enviar a nossa newsletter, caso a tenha subscrito, para o contactar sobre as propriedades que o possam interessar e analisar os seus dados como parte integrante da análise do nosso negócio.

Base Jurídica para o Tratamento

A base jurídica para o tratamento dos seus dados será do nosso interesse legítimo vigente (nos termos do n. º 1, alínea f, do artigo 6. º do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE, “RGPD”).

Se processarmos certos dados pessoais sobre si que recebemos de outro membro da rede de franquias, em particular dos nossos franqueados, a base jurídica para o processamento será o seu consentimento nos termos do n º 1, alínea a, do artigo 6º RGPD que será solicitado de forma separada. Para essa recolha será pedido o seu consentimento, que poderá retirar a qualquer momento. No entanto, isso não afeta a legalidade do processamento dos seus dados com base no consentimento dado previamente.

Períodos de retenção dos dados

Iremos conservar os seus dados que recolhemos automaticamente quando visita este Web site pelo tempo máximo de seis meses. Se subscreveu a nossa newsletter, vamos manter o seu endereço de e-mail até proceder ao cancelamento da nossa newsletter. Caso se tenha registado no nosso Web site, iremos conservar os seus dados enquanto a sua conta existir e depois disso apenas se houver alguma obrigação legal para reter seus dados.

Além disso, vamos manter os seus dados pessoais recebidos de outros membros da rede de franquias, pelo menos até o fim do seu relacionamento comercial com qualquer um desses membros da rede de franquias, bem como depois disso, desde que haja obrigação legal para a retenção dos dados ou para o exercício ou defesa de reclamações.

Os seus direitos

O Cliente, sendo titular dos dados, tem o direito de aceder a todos os seus dados. Tem ainda o direito de exigir a sua limitação, retificação, oposição ou apagamento nos limites legalmente impostos.

O Cliente, enquanto titular dos dados, tem também o direito de retirar o seu consentimento para o tratamento dos dados em qualquer momento. Esta alteração do consentimento não compromete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento anteriormente dado.

Quando se manifesta tecnicamente viável, o Cliente pode solicitar a portabilidade dos seus dados para outro responsável de tratamento, sendo que os mesmos serão conservados apenas para o exercício ou defesa de reclamações.

Ainda com este propósito (efeitos únicos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial), os dados poderão ser conservados quando exercidos alguns dos direitos acima identificados.

Na eventualidade de querer exercer estes direitos ou para qualquer outra questão adicional respeitante à proteção de dados e seu tratamento, deverá contactar por escrito o responsável através do contacto abaixo indicado. Ser-lhe-á sempre solicitado um comprovativo da identidade do titular dos dados. Adicionalmente, e se em algum momento considerar que os seus direitos não foram devidamente acautelados, poderá apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Poderá encontrar informação complementar consultando o site da referida Comissão https://www.cnpd.pt/.

Contacte-nos

Caso tenha alguma dúvida ou pretenda algum esclarecimento adicional sobre o tratamento dos seus dados pode contatar-nos pelo email alma.domus@almadomus.pt.

Obrigado por ler a nossa Política de Privacidade.
Janeiro, 2022